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Teleassistenza
TELEASSISTENZA
Per far si che i nostri operatori vi diano assistenza immediata consigliamo di scaricare il Programma di Teleassistenza.

Cruscotto Cliente
CRUSCOTTO CLIENTI
Il cruscotto è una sezione del portale dove possono accedere solo i nostri clienti al seguente link: Link Cruscotto Cliente

Per accederci viene richiesta di fatto una login e password diversa da quella del forum (essendo quest'ultimo gestito dalla ditta Dinamico) ma la login coincide con il codice cliente già a Voi assegnato.

Questo codice è lo stesso che utilizzate per accedere ai servizi di assistenza telefonica, reperibile comunque facilmente avendo in mano una nostra fattura o nota di credito (nella casella codice cliente)

Grazie a questo sistema potete in tempo reale essere al corrente di:
  • Credito telefonico residuo
  • Elenco delle Telefonate di assistenza
  • Scadenze di contratti di assistenza
  • Fatture emesse (download in pdf)
  • Elenco partite aperte
  • Modifica del profilo
  • Numero degli insoluti e totale effettuato
  • Licenza di dinamico
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